Általános Szerződési Feltételek
A jelen általános szerződési feltételek – a továbbiakban: „ÁSZF” – Dobrókáné Tóth Olga Egyéni Vállalkozó – a továbbiakban: „Szolgáltató” – által az englishsidebyside.com honlapon keresztül nyújtott szolgáltatás – a továbbiakban: „Szolgáltatás” – igénybevételének feltételeit szabályozza.
Amennyiben webshopunk használatával, a vásárlás folyamatával, termékeinkkel vagy az Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos kérdése van, az alábbi elérhetőségeken keresztül veheti fel velünk a kapcsolatot:
1) A Szolgáltatás nyújtója:
Név: Dobrókáné Tóth Olga Egyéni Vállalkozó
Székhely: 5931 Nagyszénás, Honvéd utca 10
Adószám: 65746947-1-24
Email cím: info@englishsidebyside.com
Bankszámlaszám (IBAN): HU88 5330 0043 1516 8593 0000 0000
Swift/BIC kód: TAKBHUHB
Nyilvántartási szám: 26787093
Fogalmak:
Felek: Eladó és Fogyasztó/Vállalkozás együttesen
Fogyasztó: gazdasági tevékenysége, illetve szakmája körén kívül eljáró nagykorú, 18. életévét betöltött természetes személy
Fogyasztói Szerződés: szerződés, melynek egyik alanya Fogyasztónak minősül
Jótállás: a Fogyasztói Szerződés esetében a Polgári Törvénykönyv szerint
- jogszabályi kötelezettségen túlmutató, illetve önként, a szerződés megfelelő teljesítéséért vállalt jótállás
- kötelező jótállás, mely jogszabályon alapul
Szerződés: Eladó és Fogyasztó/Vállalkozás között a webshop és e-mail felhasználásával történő adásvételi szerződés megkötése
Távollévők között kötött szerződés: a szerződés tárgyát képező termék megvásárlására vagy szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés, amely a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, távollévők közti kommunikációs eszköz alkalmazásával, távértékesítési rendszer keretein belül kerül megkötésre
Távollévők közti kommunikációs eszköz: a felek távollétében szerződési nyilatkozat megtételére alkalmas eszköz, pl. internetes hozzáférést biztosító eszköz, nyomtatvány, katalógus, telefon
Termék: webshopunk árukészletében lévő, eladásra szánt, birtokba vehető, Szerződés tárgyát képező, forgalomképes ingóság
Vállalkozás: gazdasági tevékenysége, illetve szakmája körében eljáró személy
Webshop: webshopunk, melyen keresztül a szerződéskötés megvalósul
Vonatkozó jogszabályok:
- évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
- évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
- évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
- 151/2003. (IX.22.) kormányrendelet a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
- évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
- évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
- 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
- 45/2014. (II.26.) kormányrendelet a Fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
- Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete (2016.04.27.) a természetes személyek személyes adatainak kezeléséről és védelméről, továbbá ezen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet, azaz az általános adatvédelmi rendelet hatályon kívül helyezéséről
- Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2018/302. rendelete (2018.02.28.) a belső piacon belül a Fogyasztó állampolgársága, lakó/letelepedési helye alapján való indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394. rendelete, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról
2) Bevezetés
Nyelviskolánk az érdeklődőkkel és a hallgatókkal való kapcsolattartás céljából, továbbá törvényi előírások teljesítése végett személyes adatokat kezel. Ez a tájékoztató tömör és érthető formában összefoglalja, mit teszünk adatkezelés gyanánt, és te mit tehetsz az általunk kezelt személyes adataiddal. Egyúttal a vonatkozó jogszabályokkal és a belső képzésekkel együtt jelen tájékoztató nyelviskolánk Adatkezelési Szabályzatának minősül.
3) Részvétel
A tanfolyamon való részvétel feltétele a teljes díj kiegyenlítése legkésőbb az első tanóra megkezdése előtt. A fizetés számla ellenében történik. A fizetés történhet a Szolgáltatónak történő készpénzbefizetéssel, a Szolgáltató számlájára történő banki átutalás útján.
A résztvevő tudomásul veszi, hogy a tanfolyam megkezdése után bármilyen – a szolgáltatón kívül eső – okból történő, kurzus-alkalmaktól való távolmaradás esetén a szolgáltatónak díj visszafizetési kötelezettsége nem keletkezik.
4) A Tanuló köteles a tandíjat kifizetni a Szolgáltatónak függetlenül attól, hogy a tanfolyamot végigjárja-e. A tanfolyam időközbeni befejezése nem jogosítja fel a tanulót a tandíj egészének vagy egy részének a visszakövetelésére.
Olyan indokolt esetekben, mint pl. kórház, külföldi utazás, stb. mód van az igénybe nem vett szolgáltatások ellenértékének későbbi felhasználására, vagy a másra átruházására 1 éven belül. Ezt haladéktalanul jelenteni és igazolni kell a Szolgáltató felé (igénybe nem vett szolgáltatásnak a személyesen történt bejelentést követő időszak időarányos tandíja minősül).
5) Oktató
Az oktató előre nem látható kimaradása (egészségügyi, családi probléma, stb.) esetén az óra pótlására sor kerül, a szolgáltató másik időpontot egyeztet a Tanulóval.
6) Helyszín és eszközök
A szolgáltató vállalja a tanfolyam helyszínének biztosítását a normál órák esetében. A helyszínen az óra vagy tanfolyam megtartásához megfelelő eszközök rendelkezésre állnak.
A szolgáltató általi változtatás esetén az adott alkalom előtt legkésőbb 24 órával értesíti a résztvevőket.
A szolgáltató vállalja, hogy biztosítja a hatékony részvételhez szükséges, saját készítésű segédanyagokat.
7) Tanórák/ Coaching
7.1. Egy magánóra/ coaching időtartama 60 perc.
7.2. A Tanuló és a Szolgáltató előre egyeztetik a tanórák időpontjait.
7.3. Az egyeztetett magánóra időpontot a Tanuló legkésőbb a lefoglalt tanóra napját megelőző munkanap 19:00 óráig mondhatja le. Ez esetben a tanárral előre egyeztetett időpontban óra pótlására van lehetőség, maximum 2 alkalom / hó. Abban az esetben, ha a Tanuló nem mondja le a lefoglalt időpontot és nem jelenik meg a lefoglalt időpontra, az óra megtartottnak minősül. A Szolgáltató egyedi, különös méltánylást érdemlő esetben – a Tanulónak kedvező módon – eltekinthet a levonástól.
7.4. Amennyiben a Tanuló késik a lefoglalt időponthoz képest, úgy az adott tanóra befejezésének időpontja változatlan.
8) A weboldal használata
A weboldal tartalmát kizárólag saját és nem kereskedelmi célra használhatja fel, vagy reprodukálhatja. A weboldal tartalmának bármilyen formában és bármilyen módon való szerkesztése, adatbányászata, kinyerése vagy gyűjtése szigorúan tilos. Ezenkívül tilos a weboldalon található tartalmak tükrözése.
9) Külső linkek
További információkért weboldalunk látogatóit időnként harmadik felek weboldalaira irányítjuk. Amikor ez nem egyértelmű, külön kiemeljük a külső linkeket. Harmadik felek weboldalainak tartalma nem a mi ellenőrzésünk alatt áll. Adatvédelmi irányelveink nem terjednek ki a külső weboldalakra. Nem vállalunk felelősséget a külső linkekért és azok tartalmáért.
10) Szerző